北京分公司协助北京市电力公司开展“7.21”特大暴雨保险索赔工作 - 英大长安保险经纪集团

发布时间：2012-07-31信息来源：信息部

7月21日北京市强降雨一直持续近16小时，全市平均降雨量170毫米，城区平均降雨量215毫米，为新中国成立以来最大一次降雨过程。房山、城近郊区、平谷和顺义平均雨量均在200毫米以上，降雨量在100毫米以上的面积占北京市总面积的86%以上。“7.21”特大暴雨导致北京受灾面积16000平方公里，成灾面积14000平方公里，全市受灾人口190万人。受灾地区的电力线路、设备等资产遭受不同程度的损失。

公司在暴雨发生后迅速启动电网大面积灾害保险索赔应急预案，成立了保险协助索赔领导小组和工作组，北京分公司第一时间与北京电力所属16家供电公司取得联系，了解损失情况，协助各出险单位报案上百起，对客户索赔过程中应注意的事项进行指导。总部客服管理部、北京分公司前往受灾最为严重的房山供电公司了解损失情况，现场勘查了受损最为严重的南韩继配电室。

因部分地区受灾面积较大，损失仍在统计过程中。北京分公司已经制定了总体协助索赔方案和时间进度表，全力跟进案件进展，协调承保公司，为受灾提供优质、高效的服务，充分履行保险经纪人应尽的义务。